Privacidad / Privacy · Español
Política de privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026. Esta política explica qué datos personales recopila Delgado Fence LLC, para qué los usamos y qué puede hacer usted con ellos.
Quiénes somos
Delgado Fence LLC instala, repara y retira cercas en Raleigh, Wake Forest y alrededores de Carolina del Norte. Estamos en Raleigh, NC. Contacto: nelsonaledelgado@gmail.com · 1-984-895-0342.
Qué datos recopilamos
- Nombre, teléfono, correo electrónico y ciudad o código postal.
- Tipo de cerca y detalles del proyecto.
- Fotos del patio o de la propiedad que usted nos envíe.
- Mensajes que nos mande por WhatsApp, Messenger o Instagram.
- Datos de la cita: fecha, hora y dirección de la visita.
Cómo recibimos sus datos
- Formularios de anuncios de Meta (Facebook e Instagram).
- Chats de WhatsApp, Messenger e Instagram.
- Los formularios de estimado de este sitio web. En el formulario de estimado gratis le pedimos nombre, teléfono, código postal y datos básicos del proyecto, y los usamos solo para contactarle por WhatsApp, llamada o mensaje de texto sobre su estimado.
- Llamadas telefónicas.
Para qué los usamos
- Responder a sus preguntas.
- Preparar su estimado gratis.
- Agendar la visita y recordársela.
- Dar seguimiento a su solicitud.
- Mejorar nuestro servicio.
Asistente virtual
Parte de las conversaciones por chat las atiende un asistente automatizado con inteligencia artificial. El personal de Delgado Fence LLC puede revisar esas conversaciones y tomar el control en cualquier momento. Si prefiere hablar con una persona, dígalo en el chat o llámenos.
Mensajes de seguimiento
Podemos enviarle mensajes de seguimiento sobre su estimado o su cita. Para dejar de recibirlos, responda STOP o “no me escriban”.
Cookies y analítica
Las páginas generales de este sitio no usan cookies de seguimiento, píxeles publicitarios ni herramientas de analítica.
Nuestras páginas de estimado gratis para anuncios (/estimado y /free-estimate) sí usan el Meta Pixel y la API de Conversiones de Meta para medir los resultados de nuestros anuncios en Facebook e Instagram. Envían a Meta datos técnicos de la visita (dirección IP, navegador, cookies _fbp/_fbc) y, cuando usted envía el formulario, su nombre, teléfono y código postal cifrados con hash SHA-256.
Con quién compartimos sus datos
Solo con proveedores que necesitamos para prestar el servicio:
- Meta (WhatsApp, Messenger e Instagram), para los mensajes.
- Proveedores de hosting del sitio web y de recepción del formulario.
- Proveedores de calendario, para agendar las visitas.
- Proveedores de procesamiento de inteligencia artificial, para el asistente virtual.
No vendemos sus datos personales.
Conservación y seguridad
Guardamos sus datos solo mientras los necesitamos para atender su solicitud, prestar el servicio y cumplir obligaciones legales o contables. Tomamos medidas razonables para protegerlos, aunque ningún sistema es completamente seguro.
Sus derechos
Puede pedirnos ver, corregir o eliminar sus datos escribiendo a nelsonaledelgado@gmail.com o llamando al 1-984-895-0342. Vea los pasos en Eliminación de datos.
Menores de edad
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.
Ley aplicable
Esta política se rige por las leyes de Carolina del Norte, Estados Unidos.